{"id":2890,"date":"2026-10-22T00:00:00","date_gmt":"2026-10-21T17:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/smkn1krangkeng.sch.id\/?p=2890"},"modified":"2026-11-05T21:46:30","modified_gmt":"2026-11-05T14:46:30","slug":"stake-problemen-opgelost-bonus-opname-kyc-en-login","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/smkn1krangkeng.sch.id\/index.php\/2026\/10\/22\/stake-problemen-opgelost-bonus-opname-kyc-en-login\/","title":{"rendered":"Stake problemen opgelost: bonus, opname, KYC en login"},"content":{"rendered":"<article>\n<p>Je opent je account en ziet dat je saldo niet is bijgeschreven na een storting, terwijl je wel een bonus had verwacht. Dat komt vaak doordat een voorwaarde niet is vervuld of een verificatiestap nog openstaat. Hieronder lees je per probleem wat je zelf kunt doen.<\/p>\n<h2>Welkomstbonus of free spins niet ontvangen<\/h2>\n<p>Na je eerste storting blijft je bonus-saldo op nul staan en de free spins verschijnen niet in je account. Dat wijst meestal op een voorwaarde die nog niet is afgerond of een technische vertraging.<\/p>\n<ul>\n<li>De minimale storting is niet gehaald of de storting is geannuleerd.<\/li>\n<li>De bonus stake is niet geactiveerd in het bonusoverzicht.<\/li>\n<li>Er loopt al een andere actie of bonus op je account.<\/li>\n<li>Je hebt een betaalmethode gebruikt die niet meetelt voor de actie.<\/li>\n<li>De free spins zijn gekoppeld aan een specifiek spel dat je nog niet hebt geopend.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Open je bonusoverzicht en controleer of de actie daar als actief staat.<\/li>\n<li>Kijk of je storting is voltooid en niet als mislukt of in afwachting staat.<\/li>\n<li>Controleer of je geen andere bonus hebt geaccepteerd die de nieuwe actie blokkeert.<\/li>\n<li>Zoek de bevestigingsmail van je storting en lees welke stap nog ontbreekt.<\/li>\n<li>Open het spel waarvoor de free spins bedoeld zijn; soms verschijnen ze pas dan.<\/li>\n<li>Log uit en weer in om je saldo en bonusstatus opnieuw te laden.<\/li>\n<li>Probeer de bonus opnieuw te activeren via het bonusgedeelte van je account.<\/li>\n<li>Gebruik je telefoonbrowser als de pagina op je computer niet goed laadt.<\/li>\n<li>Vraag na of je storting meetelt voor de actie; sommige methoden tellen niet mee.<\/li>\n<li>Controleer of je accountgegevens volledig zijn ingevuld.<\/li>\n<li>Maak een schermafbeelding van je storting en je bonusoverzicht.<\/li>\n<li>Neem contact op met support als de bonus na deze stappen nog ontbreekt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Stuur je screenshot mee als de bonus na een uur nog niet zichtbaar is.<\/p>\n<h2>Opname blijft hangen op in afwachting<\/h2>\n<p>Je ziet je opname als &#8216;in afwachting&#8217; staan en het bedrag is van je speelsaldo afgeschreven, maar nog niet bijgeschreven. Vaak is er een controle of voorwaarde die de opname tegenhoudt.<\/p>\n<ul>\n<li>Je identiteitsbewijs is nog niet goedgekeurd.<\/li>\n<li>Er loopt nog een bonus voorwaarde die eerst afgerond moet worden.<\/li>\n<li>Je opname is groter dan je normale speelpatroon, waardoor een extra controle nodig is.<\/li>\n<li>De betaalmethode waarmee je stortte, ondersteunt geen opname.<\/li>\n<li>Je hebt je opname net ingediend en de controle moet nog starten.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Controleer of je KYC-status op &#8216;goedgekeurd&#8217; staat.<\/li>\n<li>Kijk of je een actieve bonus hebt; rond die eerst af of vraag om annulering.<\/li>\n<li>Open je transactieoverzicht en bekijk de status van de opname.<\/li>\n<li>Controleer of je een opnamemethode hebt gekozen die bij je storting past.<\/li>\n<li>Zorg dat je saldo niet vastzit in een lopend spel.<\/li>\n<li>Log uit en weer in om de status te verversen.<\/li>\n<li>Probeer de opname te annuleren en opnieuw in te dienen als de status niet wijzigt.<\/li>\n<li>Kijk of je een bevestigingsmail van de opname hebt ontvangen.<\/li>\n<li>Controleer of je accountgegevens overeenkomen met je identiteitsbewijs.<\/li>\n<li>Vraag na of je een extra controle hebt gekregen; dan is geduld nodig.<\/li>\n<li>Bewaar je transactienummer voor als je support nodig hebt.<\/li>\n<li>Neem contact op met support als de opname na een dag nog op &#8216;in afwachting&#8217; staat.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Stuur je transactienummer mee als de status na 24 uur niet is gewijzigd.<\/p>\n<h2>KYC vastgelopen of documenten afgekeurd<\/h2>\n<p>Je uploadt je paspoort of rijbewijs en ziet daarna &#8216;afgekeurd&#8217; of de status blijft op &#8216;in behandeling&#8217; staan. Dat komt meestal door een onduidelijke foto of een gegeven dat niet overeenkomt met je account.<\/p>\n<ul>\n<li>De foto is te donker, te wazig of heeft een rand.<\/li>\n<li>Je naam of geboortedatum op het document wijkt af van je accountgegevens.<\/li>\n<li>Het document is verlopen of niet volledig zichtbaar.<\/li>\n<li>Je hebt een bewijs van adres ge\u00fcpload dat ouder is dan gevraagd.<\/li>\n<li>Je hebt het verkeerde documenttype gekozen voor de gevraagde stap.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Open je verificatieoverzicht en lees welke stap is afgekeurd.<\/li>\n<li>Maak een nieuwe foto bij daglicht zonder flits.<\/li>\n<li>Zorg dat alle hoeken van het document zichtbaar zijn.<\/li>\n<li>Controleer of je naam precies overeenkomt met je account.<\/li>\n<li>Upload het gevraagde document opnieuw in het juiste formaat.<\/li>\n<li>Wacht tot de status verandert voordat je opnieuw uploadt.<\/li>\n<li>Gebruik je telefoonbrowser voor een scherpe foto als je computer geen goede camera heeft.<\/li>\n<li>Bij <a href=\"https:\/\/stake.com.nl\/\">Stake<\/a> kun je in je account zien welke stap nog openstaat.<\/li>\n<li>Vraag geen nieuwe upload aan als de vorige nog in behandeling is.<\/li>\n<li>Bewaar een kopie van wat je hebt ge\u00fcpload.<\/li>\n<li>Controleer of je adresbewijs recent genoeg is.<\/li>\n<li>Neem contact op met support als je document na twee pogingen nog wordt afgekeurd.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vraag support om uitleg als je niet begrijpt waarom je document wordt afgekeurd.<\/p>\n<h2>Inloggen lukt niet of account is vergrendeld<\/h2>\n<p>Je voert je wachtwoord in en krijgt de melding dat je account tijdelijk is vergrendeld na meerdere pogingen. Meestal komt dat door een verouderd wachtwoord of een te snelle reeks inlogpogingen.<\/p>\n<ul>\n<li>Je gebruikt een oud wachtwoord dat niet meer geldt.<\/li>\n<li>Je hebt je toestel gewisseld en de sessie is verlopen.<\/li>\n<li>Er is een nieuwe inlogpoging vanaf een ander apparaat.<\/li>\n<li>Je bent je wachtwoord vergeten.<\/li>\n<li>Je account is vergrendeld door te veel mislukte pogingen.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Wacht even voordat je opnieuw probeert in te loggen.<\/li>\n<li>Controleer of je e-mailadres correct is ingevuld.<\/li>\n<li>Gebruik de functie &#8216;wachtwoord vergeten&#8217; om een nieuw wachtwoord aan te maken.<\/li>\n<li>Kies een wachtwoord dat je niet eerder hebt gebruikt.<\/li>\n<li>Log in via je telefoonbrowser als de app-pagina niet laadt.<\/li>\n<li>Controleer of je geen VPN gebruikt; die kan de beveiliging triggeren.<\/li>\n<li>Schakel je VPN uit en probeer opnieuw.<\/li>\n<li>Wis je browsercache als de inlogpagina blijft hangen.<\/li>\n<li>Probeer een ander netwerk als je wifi instabiel is.<\/li>\n<li>Controleer of je e-mailinbox vol is; dan komt de herstelmail niet aan.<\/li>\n<li>Neem contact op met support als je na het opnieuw instellen nog steeds geen toegang hebt.<\/li>\n<li>Vraag support om de vergrendeling op te heffen als je account na een uur nog dicht is.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Neem contact op met support als je na het opnieuw instellen van je wachtwoord nog steeds niet kunt inloggen.<\/p>\n<p>Houd je accountgegevens en documenten altijd actueel en log in via een vast apparaat. Zo voorkom je de meeste vertragingen bij bonussen, opnames en verificatie.<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Je opent je account en ziet dat je saldo niet is bijgeschreven na een storting, terwijl je wel een bonus had verwacht. Dat komt vaak doordat een voorwaarde niet is vervuld of een verificatiestap nog openstaat. Hieronder lees je per probleem wat je zelf kunt doen. Welkomstbonus of free spins niet ontvangen Na je eerste [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2890","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tak-berkategori"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/smkn1krangkeng.sch.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2890","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/smkn1krangkeng.sch.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/smkn1krangkeng.sch.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smkn1krangkeng.sch.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smkn1krangkeng.sch.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2890"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/smkn1krangkeng.sch.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2890\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2891,"href":"https:\/\/smkn1krangkeng.sch.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2890\/revisions\/2891"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/smkn1krangkeng.sch.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2890"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/smkn1krangkeng.sch.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2890"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/smkn1krangkeng.sch.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2890"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}